キャズム
新しい製品や技術の普及過程におけるキャズムの説明として,適切なものはどれか。
- アイノベーターとアーリーアダプターとの間に存在する溝であり,新しい技術への関心の有無によって生じる。
- イ研究開発の成果を事業化するまでの間に存在する障壁であり,資金や人材の不足によって生じる。
- ウ既存製品の性能向上を続けた優良企業が,当初は低性能な新興企業の破壊的技術によって市場を奪われる現象である。
- エ初期市場から普及していく過程で,アーリーアダプターとアーリーマジョリティとの間に存在する,普及を阻む大きな溝である。
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正解 エ
この問題の基礎知識
- ロジャーズのイノベーター理論は,新製品の採用者を採用の早い順に,イノベーター,アーリーアダプター,アーリーマジョリティ,レイトマジョリティ,ラガードに分類する。
- ムーアは,新しさを重視するアーリーアダプターと,実用性や安心感を重視するアーリーマジョリティとの間に,普及を阻む大きな溝(キャズム)があるとした。
- 技術経営(MOT)では,研究から製品開発への障壁を魔の川,事業化への障壁を死の谷と呼ぶ。イノベーションのジレンマは,優良企業が破壊的イノベーションによって市場を奪われる現象である。
アイノベーターとアーリーアダプターとの間に存在する溝であり,新しい技術への関心の有無によって生じる。
キャズムはイノベーターとアーリーアダプターの間ではなく,アーリーアダプターとアーリーマジョリティの間に存在するとされる溝である。
イ研究開発の成果を事業化するまでの間に存在する障壁であり,資金や人材の不足によって生じる。
研究開発の成果を事業化する段階の障壁は,技術経営(MOT)でいう「死の谷」である(その手前の,研究から製品開発へ進む段階の障壁は「魔の川」と呼ばれる)。キャズムは,製品が市場に普及していく過程に存在する溝を指す。
ウ既存製品の性能向上を続けた優良企業が,当初は低性能な新興企業の破壊的技術によって市場を奪われる現象である。
優良企業が持続的な改良を続けた結果,破壊的イノベーションによって市場を奪われる現象は,クリステンセンが提唱した「イノベーションのジレンマ」である。
エ初期市場から普及していく過程で,アーリーアダプターとアーリーマジョリティとの間に存在する,普及を阻む大きな溝である。正解
ムーアは,新しさを重視するアーリーアダプターと,実用性や安心感を重視するアーリーマジョリティとの間には価値観の違いによる大きな溝があるとし,これをキャズムと呼んだ。
検証用の出典レビュー済み
ジェフリー・ムーア『キャズム』 / IPA 応用情報技術者試験(レベル 4)シラバス照合の根拠(1 件)
- キャズムと死の谷が別の用語であることのみを裏付ける
技術の S カーブ,キャズム,魔の川(Devil River),死の谷(Valley of Death)
IPA 応用情報技術者試験シラバス Ver.7.2 · 技術開発戦略 ② 価値創出の三要素 用語例(新しいタブで開きます)
キャズムの定義(アーリーアダプターとアーリーマジョリティの間の溝)を記載した読める一次資料が見つからない(出典の書籍は取得不可)。2 回目の照合でも,接続できるホスト(IPA,総務省,厚生労働省,NIST,OMG 等)に該当する定義を記した資料を見つけられなかった(IPA の過去問 PDF は本文テキストを抽出できず引用に使えない)。 独立レビュアー 3 名が正解と解説を伏せて解答し、3 名とも正解と一致(2026-11-07)。重大な指摘はなく、軽微な指摘は反映済み。